Até o ano de 2007 sempre realizei um planejamento da minha vida sem ter nada estruturado, mas decidi colocar no papel os fatores fundamentais para criar ações e conseguir realizar meus objetivos, sonhos e desejos. Realizei uma estrutura simples e objetiva, observe os detalhes e avaliar as oportunidades, colocando pelo menos 5 iténs em cada pergunta. O 1° passo é conhecer o seu eu. Quem sou eu? O que eu gosto de fazer que faria até de graça? 1- Passar conhecimento para as pessoas (Professor, palestrante, líder, mentor); 2- Recepcionando pessoas passando uma imagem positiva (Empreendedor); 3- Viajar e correr de automóvel (Piloto, empresa de automóvel ou turismo); 4- Escutar as pessoas e comentar o ponto de vista sobre os assuntos (Gestão de Pessoas); 5- Gastronomia (Empreender um restaurante, pizzaria, churrascaria). O que me deixa impaciente, ansioso e pouco produtivo? 1- Trabalhos que não agrega valor e que não são reconhecidos; 2- Ficar sem atividades diferentes, ou desenvolvendo at...

DESPERDICIO = Qualquer atividade que consume recurso e não agrega valor ao cliente. (Lembrando que aquilo que não agrega valor ao cliente, são fatores que ele não deve pagar devido ser dificuldades internas/administrativas da empresa). 1. ESPERA (fila, preparações, máquinas necessárias paradas, materiais necessários não entregues, ...); 2. ESTOQUE (ter mais material do que é necessário); 3. MOVIMENTAÇÃO (desnecessária de pessoas e recursos); 4. TRANSPORTE (desnecessários de peças e produtos); 5. CORREÇÕES (inspeção, defeitos, retrabalho e refugo); 6. PROCESSAMENTO (operações desnecessárias ou incorretas, geralmente devido a equipamento ou projeto ruim); 7. PRODUÇÃO EM EXCESSO (fazer mais do que é demandado: é o pior tipo de desperdicio, pois contrinui para a ocorrência dos outros 6 iténs). Estudem, desenvolva inovações com novos métodos e analise o tempo podem ganhar tomando ação. Por Romilson Cesar Lima

O evento Gestão do Futuro é um dos principais do país com foco no conhecimento, realizado em 18 de setembro de2007 no The Royal Palm Plaza em Campinas, tive a oportunidade de assistir a palestra com Peter Senger que é Sênior Lecturer do Massachusetts Institute of Technology (MIT). Foi citado pelo The Journal of Business Strategy como uma das 24 pessoas que mais influenciaram a estratégia de negócios nos últimos 100 anos. Seu aclamado livro A Quinta Disciplina, foi apontado pelo Havard Business Review como uma das mais importantes obras sobre Administração dos últimos 75 anos. O assunto principal do evento foi sobre A Quinta Disciplina, falando sobre a aprendizagem organizacional e liderança, comparando os ousados, os poderosos e os invisíveis. Nenhuma mudança significativa ocorrerá a menos que venha de cima. “Não faz sentido algum começar, a menos que o Diretor Presidente esteja envolvido.” “Nada acontecerá sem a participação da alta administração.” Quantas vezes ouvimos esses refrõe...

No espetáculo internacional do conhecimento, Gestão do Futuro 2008, realizado em 27 de agosto, tive a oportunidade de assistir a palestra do “gênio da eletrônica” Steve Wozniak com o tema Criatividade e Inovação. Steve é co-fundador da Apple Computers e no mundo dos computadores ele é tido como um gênio, pois fez pela simplificação e difusão dos microcomputadores mais do que qualquer pessoa. As máquinas de Wozniak foram as primeiras a terem cores, gráficos, um teclado e um vídeo. Por suas realizações na Apple Computers, foi concedida a ele a medalha nacional da tecnologia, pelo Presidente dos estados Unidos, em 1985, sendo esta a honra mais elevada dada na América aos seus principais inovações. Foi incluído na galeria da fama dos inventores nacionais em setembro de 2000. Atualmente tem desenvolvido projetos de inovação na NASA e Apple. O foco principal da sua palestra foi sobre a importância dos (intra) empreendedores desenvolverem uma cultura inovadora e quebrar paradigmas para ser ...

O conhecimento garante melhores resultados em nossa vida, com certeza. Inovar é necessário constantemente para ter sucesso como (intra) empreendedor. A evolução no decorrer do tempo é determinante para direcionar esforços e ter resultado. Para ter sucesso como (intra) empreendedor, podemos citar os seguintes itens para autovalorização: ·         Realizar um bom plano de negócio ou projeto; ·         Ter conhecimento suficiente sobre a área que deseja atuar; ·         Fazer acontecer para atingir resultados; ·         Ter boa vontade e paciência; ·         Ser entusiasmado; ·         Acreditar em suas idéias; ·         Ter fé e confiança; ·         Saber “vender o peixe”; ·       ...

Para manter nossa empresa competitiva, cada vez mais precisamos atender as necessidades e expectativas dos clientes. Para isso podemos resgatar boas lições que aprendemos no passado para competir no futuro. No passado tínhamos a oportunidade de conhecer nossos clientes e manter uma relação mais fiel, onde conhecíamos o nome, onde viviam, que tipo de produtos necessitava e quando precisava. Sabíamos quando deveria ser entregue, quanto e como queriam pagar. Para gerenciar uma relação individual com nossos clientes, podemos utilizar a idéia de marketing one-to-one, ou conhecida como gerência de relação com clientes (CRM), utilizando tecnologias com base de dados, interatividade e personalização em massa. Essas interações construirão um contexto diferenciado no passar do tempo, onde podemos tomar decisões assertivas para adequar nossos produtos e serviços. O processos de implementação de um programa one-to-one ou CRM pode ser dividido em quatro partes: 1.       ...