A evolução nas relações humanas no trabalho tem muitos capítulos. Para se sair do regime de escravidão e chegarmos ao ponto dos trabalhadores participarem nas decisões das empresas, foi um longo caminho. Nem sempre as conquistas se deram de forma pacífica. Pessoas morreram em nome do respeito e da igualdade no ambiente de trabalho. Hoje muitos líderes, sabedores das mudanças dos tempos, se preocupam com a qualidade de vida e felicidade no trabalho, falam da necessidade do trabalho ter um sentido maior ao trabalhador, entendem que a mão de obra de uma empresa é, na verdade, sua maior riqueza e chamam de capital intelectual o conhecimento produzido pelos colaboradores. Se estes assuntos estão em discussão e aperfeiçoamento nas boas organizações, é porque se compreendeu que a redução do conhecido conflito entre capital e trabalho é salutar para os resultados das organizações e de todos que delas participam. Até bem pouco tempo, poderíamos afirmar que a valorização da pessoa huma...